1. الحجز والتأكيد
- يتم تأكيد الحجز عند استلام جميع التفاصيل المطلوبة وتسديد أي دفعات مسبقة متفق عليها.
- أي تعديل أو إلغاء للحجز يجب أن يتم قبل 24 ساعة من وقت بدء الخدمة، وإلا قد يتم تطبيق رسوم إلغاء.
2. الأسعار والدفع
- الأسعار تشمل استخدام السيارة مع السائق وتشمل الوقود والصيانة.
- قد يتم تطبيق رسوم إضافية على الانتظار أو التعديلات في مسار الرحلة المتفق عليه.
- يتم الدفع نقدًا أو باستخدام طرق الدفع المتاحة وفقًا لما هو محدد في اتفاق الحجز.
3. سياسة الاستخدام
- يُحظر التدخين أو تناول الكحوليات داخل السيارة.
- يجب على الركاب الالتزام بقواعد الأمان وتعليمات السائق لضمان سلامتهم.
- الشركة تحتفظ بالحق في رفض أو إنهاء الخدمة إذا تصرف العميل بطريقة تعرض سلامة السائق أو المركبة للخطر.
إخلاء المسؤولية
1. التأخير الناتج عن ظروف خارجية
- الشركة غير مسؤولة عن التأخير الناتج عن حركة المرور الكثيفة، ظروف الطقس، أو أي أحداث غير متوقعة خارجة عن سيطرتها.
2. المسؤولية عن الممتلكات الشخصية
- الشركة غير مسؤولة عن أي فقدان أو تلف للممتلكات الشخصية للركاب أثناء استخدام الخدمة.
3. الأضرار أو الحوادث
- على الرغم من اتباع الشركة لأعلى معايير الصيانة والسلامة، فإنها لا تتحمل مسؤولية أي أضرار أو إصابات ناتجة عن حوادث قاهرة أو ظروف طارئة.
4. استخدام غير مصرح به للخدمة
- الشركة لا تتحمل أي مسؤولية عن أي استخدام غير قانوني أو غير مصرح به للسيارة من قبل العميل.
قبول الشروط
باستخدام خدماتنا، يقر العميل بقراءة وفهم وقبول جميع الشروط والأحكام المذكورة أعلاه.